1. Beschreibung des Mitgliedschaftsservices

Unser Mitgliedschafts-Abonnement bietet Ihnen exklusive Funktionen, kontinuierliche Updates, technischen Support und weitere Vorteile. Die genauen Leistungen sind auf unserer Website beschrieben und unterliegen den tatsächlich bereitgestellten Diensten.

2. Abonnementgebühr und Zahlungszyklus

  • Abonnementpreis: Bitte entnehmen Sie den aktuellen Preis der Zahlungsseite.
  • Zahlungszyklus: Automatische Verlängerung monatlich oder jährlich, je nach ausgewähltem Abonnementplan.
  • Zahlungsdatum: Das Abonnement beginnt mit dem Datum Ihrer ersten Zahlung. Nachfolgende Zahlungen werden automatisch an diesem Datum abgerechnet.

Mit dem Abonnement erteilen Sie uns die Erlaubnis, die angegebenen Zahlungsmittel zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch zu belasten.

3. Automatische Verlängerung und Kündigung

  • Ihr Abonnement wird automatisch verlängert, es sei denn, Sie kündigen vor dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
  • Wie kündige ich?
    • Sie können Ihr Abonnement jederzeit über unsere Online-Kündigungsseite kündigen.
    • Nach der Kündigung bleiben Ihre Mitgliedschaftsvorteile bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Der Kündigungsprozess ist einfach und klar gestaltet, und der direkte Kündigungslink steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

4. Zahlung und Bestätigung

  • Auf der Zahlungsseite müssen Sie das folgende Kästchen aktiv ankreuzen, um den Bezahlvorgang abzuschließen:
    „Ich bestätige, dass ich die Abonnementbedingungen gelesen und verstanden habe und weiß, wie ich das Abonnement kündigen kann.“
  • Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die folgende Informationen enthält:
    • Diese Abonnementbedingungen
    • Klare Anweisungen zur Kündigung mit einem direkten Link zur Online-Kündigungsseite
    • Den Namen und die Details des gekauften Produkts/Services

5. Zahlungsbenachrichtigungen und Erinnerungen

  • Nach jeder erfolgreichen Zahlung erhalten Sie per E-Mail eine Zahlungsbestätigung mit:
  • Bei fehlgeschlagener Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Erläuterung des Fehlers.
  • Mindestens 7 Tage vor dem nächsten Abrechnungstermin, senden wir Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail mit:
  • Diese Erinnerungs-E-Mail wird sich sowohl im Betreff als auch im Inhalt deutlich von Marketing-E-Mails unterscheiden (z. B.: „Wichtige Informationen zu bevorstehenden Abbuchungen von Ihrem Konto“), um Verwechslungen mit Werbe-E-Mails zu vermeiden.

6. Änderungen der Abonnementbedingungen und Vertragsbeendigung

  • Wenn wir die Abonnementbedingungen ändern oder Ihr Abonnement beendet wird (durch Sie oder durch uns), erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

7. Rückerstattungsund Stornierungsrichtlinie

  • Details zu Rückerstattungen und Stornierungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
  • Rückerstattungen werden, sofern zutreffend, innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens gemäß den Richtlinien bearbeitet.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@movpilot.de