Amazon Prime Untertitel ausschalten 2025: Schritte für alle Geräte + Problembehebung

Untertitel sind für viele Zuschauer eine nützliche Funktion – sei es zur Unterstützung beim Verstehen fremdsprachiger Inhalte oder als Hilfe bei Hörbeeinträchtigungen. Doch nicht jeder möchte dauerhaft mit eingeblendeten Texten schauen.
Gerade für deutschsprachige Nutzer oder diejenigen, die Serien und Filme ohne zusätzliche Ablenkung genießen möchten, können Untertitel schnell zur Störung werden. Vielleicht hast du versehentlich die Untertitel eingeschaltet und weißt nicht, wie du sie bei Amazon Prime wieder ausschalten kannst. Oder du hast technische Probleme beim Ausschalten.

Dieser umfassende Leitfaden für das Jahr 2025 wird dir weiterhelfen. Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du Untertitel bei Amazon Prime Video auf verschiedenen Geräten wie Smartphone, Smart-TV, Laptop oder Fire TV Stick ausschaltest, welche Probleme häufig auftreten und wie du sie effizient löst. Zudem erklären wir den Unterschied zwischen Soft-, Hard- und externen Untertiteln und empfehlen dir nützliche Tools für den Fall, dass sich bestimmte Untertitel nicht wie gewünscht deaktivieren lassen.

1. Untertitel ausschalten – Schritt-für-Schritt-Anleitung für verschiedene Geräte

1.1 Auf dem Smartphone / Tablet (iOS & Android)

Wie in der offiziellen Amazon Prime Video Anleitung 2025 beschrieben, kannst du Untertitel in der App wie folgt deaktivieren:

• Starte das gewünschte Video in der Amazon Prime Video App.
• Tippe auf das Sprechblasen-Symbol („Audio & Untertitel“)

  

• Unter „Untertitel“ wähle die Option „Aus“.

  

• Die Untertitel verschwinden sofort – du kannst die Wiedergabe fortsetzen.

Hinweis: Bei manchen Inhalten kann das Deaktivieren leicht verzögert wirken – einfach das Video kurz pausieren und neu starten.

1.2 Am PC / Laptop (Browser)

Auch im Webbrowser (Chrome, Firefox, Edge etc.) ist das Abschalten von Untertiteln unkompliziert:

• Spiele das gewünschte Video ab.
• Fahre mit der Maus über das Bild und klicke auf das Sprechblasen-Icon.

  

• Unter dem Punkt „Untertitel“ wähle „aus“.

  

• Die Änderung wird sofort übernommen.

Tipp: Bei langsamer Internetverbindung kann es hilfreich sein, das Video kurz neu zu laden.

1.3 Auf dem Smart-TV / Fire TV / Apple TV

Die genaue Vorgehensweise variiert je nach Marke, hier die Schritte für beliebte Modelle:

Fire TV / Fire TV Stick

• Gehe nach ganz rechts zu Einstellungen.

  

• Wähle „Barrierefreiheit“.

  

• Jetzt kannst du Untertitel ein- oder ausschalten.

  

Samsung Smart TV:

• Drücke auf der Fernbedienung die „Home“-Taste.
• Gehe zu „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Barrierefreiheit“.
• Wähle „Untertitel“ und setze auf „Aus“.

LG Smart TV:

• Drücke „Einstellungen“ auf der Fernbedienung.
• Gehe zu „Bild“ → „Untertitel“.
• Deaktiviere die Option „Untertitel anzeigen“.

2. Warum lassen sich Untertitel manchmal nicht ausschalten?

Viele Nutzer finden, obwohl sie die Untertitel bei Amazon Prime Video schon deaktiviert, die Untertitel aber trotzdem weiterhin angezeigt werden. Die Untertitel scheinen „fest im Bild zu kleben“. Manchmal lässt sich das Häkchen nicht setzen. Besonders frustrierend ist dies, wenn man den Film oder die Serie ohne störende Texteinblendungen genießen möchte.

2.1 Die häufigen Ursachen

Es gibt mehrere Gründe, wenn sich Untertitel bei bestimmten Prime-Video-Inhalten nicht vollständig ausschalten lassen:

App oder Browser hat die Änderung nicht übernommen

Manchmal reagiert die App oder der Browser träge – die Änderung wird zwar gespeichert, aber nicht sofort angezeigt.

Regionale Einschränkungen

Bei bestimmten internationalen Inhalten kann es sein, dass Amazon standardmäßig Untertitel aktiviert, insbesondere wenn keine vollständige Synchronfassung vorliegt。

Voreinstellungen des Kontos oder Geräts überschreiben lokale Änderungen

Auf Fire TV oder iOS-Geräten können Systemeinstellungen für Barrierefreiheit (z. B. erzwungene Untertitel) lokale Änderungen überlagern

Das Video enthält eingebrannte (harte) Untertitel

Dies ist der häufigste Grund, warum sich Untertitel nicht ausschalten lassen. Bei manchen Filmen oder Serien sind die Untertitel direkt ins Videobild integriert –diese lassen sich technisch nicht entfernen, da sie ein fester Bestandteil der Videodatei sind.

2.2 Tipp: Soft-, Hard- und externe Untertitel – was ist der Unterschied?

Um besser zu verstehen, warum manche Untertitel nicht abschaltbar sind, lohnt sich ein Blick auf die drei Hauptarten von Untertiteln:

Amazon Prime verwendet in der Regel Soft-Untertitel, aber bei lizenzierten Inhalten – etwa alten Filmen oder internationalen Produktionen können Hard-Subs vorkommen.

3. Lösungen: Was tun, wenn sich Untertitel nicht deaktivieren lassen?

Wenn Untertitel bei Amazon Prime Video trotz deaktivierter Option weiterhin angezeigt werden, handelt es sich in vielen Fällen nicht um einen Fehler im Video selbst, sondern um ein temporäres Problem mit der App oder deinem Gerät.

3.1 Standardlösungen zur Fehlerbehebung

Schritt 1: Gerät neu starten

Ein einfacher Neustart wirkt oft Wunder – insbesondere bei Smart-TVs oder Fire TV Sticks.

Schritt 2: Cache leeren oder App neu installieren

Am Smartphone/Tablet:

Gehe zu den Einstellungen > Apps > Speicher/Storage > Cache leeren. (oder deinstalliere und installiere die Prime Video App neu)

Am PC:

Leere den Browser-Cache oder versuche einen anderen Browser (Chrome als Beispiel)

Schritt 3: Video neu laden oder pausieren

Wenn Änderungen (z. B. „Untertitel: Aus“) nicht sofort übernommen werden, pausiere das Video für einige Sekunden oder starte es neu.

Schritt 4: Systemweite Untertitel-Einstellungen prüfen

Bei Apple TV, Android-Geräten oder Fire TV gibt es in den Barrierefreiheitseinstellungen systemweite Optionen für Untertitel. Wenn diese aktiviert sind, können sie die Amazon-Einstellungen überschreiben.

3.2 Alternative Lösung: Untertitel mit MovPilot umgehen

MovPilot Video ist ein leistungsstarkes Desktop-Tool für privaten Gebrauch, mit dem du Filme und Serien von Amazon Prime Video in hoher Qualität auf deinen Computer herunterladen kannst – und das ohne Abspielbeschränkungen oder Zeitlimits.

Besonders praktisch: Du kannst auswählen, ob und welche Untertitel (soft oder extern) mitgeladen werden – oder ganz darauf verzichten. Laut Tests funktioniert dies bei 90% der Inhalte mit weichen Untertiteln (keine Hard-Subs).

a. Warum MovPilot, wenn sich Untertitel nicht ausschalten lassen?

Mit MovPilot kannst du gezielt:

• Videos ohne Untertitel herunterladen
• Alternativ auch mit Soft- oder externe Untertitel herunterladen, die du später flexibel ein- oder ausschalten kannst

Wichtig: Falls der Originalinhalt von Amazon bereits harte Untertitel (Hard-Subs) enthält, kann auch MovPilot diese nicht entfernen.

b. Typische Anwendungsbeispiele

Auf dem PC können Untertitel nicht deaktiviert werden?

Lade das Video mit MovPilot herunter und wähle dabei „weiche Untertitel“ oder „externe Untertitel“, die du im Media Player ausschalten kannst.

Auf dem Smartphone, Smart-TV oder Fire TV stören dich die Untertitel?

Nutze MovPilot, um das Video ohne Untertitel oder mit auswählbaren Untertiteln herunterzuladen und es anschließend via USB, AirPlay oder DLNA auf das gewünschte Gerät zu übertragen.

Du willst fremdsprachige Filme ohne deutsche Untertitel sehen?

MovPilot erlaubt dir, eine bestimmte Sprache für die Untertitel oder keine auszuwählen – ideal für Sprachlerner oder Originalfassung-Fans.

c. So funktioniert der Download mit MovPilot (in wenigen Schritten)

Schritt 1: Lade MovPilot herunter und installiere es auf deinem PC oder Mac.

Schritt 2: Melde dich mit deinem Amazon-Konto an（nur zur Authentifizierung, keine Speicherung）

Schritt 3: Suche nach dem gewünschten Film oder der Serie, tippe das auf das markierte „herunterladen“ Symbol.

Schritt 4: Wähle die Videoqualität, Audio- und Untertiteloptionen aus. Du kannst „Weiche Untertitel“ wählen. Oder z. B. Deutsch/Englisch als SRT-Dateien speichern (externe Untertitel)

Schritt 5: Starte den Download. Das Video wird als DRM-freie MP4-Datei gespeichert – abspielbar auf jedem Gerät, ohne Einschränkungen.

Hinweis:

MovPilot ist ein Tool für den privaten, legalen Gebrauch – z. B. für das Offline-Schauen im Ausland, zum Lernen oder für Archivzwecke.

3.3 Weitere Hilfe: Amazon-Community & Kundenservice

Wenn keine der oben genannten Methoden hilft und du sicher bist, dass es sich nicht um fest eingebrannte (Hard-)Untertitel handelt, kannst du dich an offizielle Kanäle wenden:

Amazon Kundenservice kontaktieren

Über die Hilfeseite von Amazon. Wähle „Prime Video“ > „Problem beim Streamen von Videos“ oder „Prime Video App“

Live-Chat, Rückruf oder E-Mail-Kontakt verfügbar

Hinweis:

Bevor du dich an den Support wendest, notiere dir den Namen des Videos, dein Gerät sowie deine bisherigen Lösungsversuche, das spart Zeit und erleichtert die Fehlersuche.

Amazon Prime Video Forum nutzen

Im Amazon Forum findest du häufig ähnliche Fälle.

Finde dein Gerät und Suche nach Schlagwörtern wie „Untertitel lassen sich nicht ausschalten“.

FAQs:

Q1: kann ich Untertitel bei Prime Video dauerhaft ohne manuelle Deaktivierung ausschalten?

Die Untertitel-Einstellungen werden nicht für zukünftige Titel gespeichert. Jedes Mal, wenn Sie einen neuen Film oder eine neue Serie ansehen, müssen Sie die Untertitel manuell deaktivieren, wenn Sie sie nicht möchten.

Q2: Warum sind bei manchen Filmen die Untertitel auf Englisch, obwohl ich Deutsch als Sprache gewählt habe?

Dies hängt oft mit der Originalsprache des Inhalts und den verfügbaren Lokalisierungen zusammen. Deutsche Untertitel sind nicht für jeden Inhalt verfügbar.

Q3. Wie erkenne ich, ob ein Video Hard- oder Soft-Untertitel enthält?

Soft-Untertitel lassen sich deaktivieren. Hard-Subs (eingebrannt) erkennen Sie wie folgt:

• Du bleibst auch nach Deaktivierung sichtbar.
• Bei Zoom des Videos (z. B. 200% Vergrößerung) werden die Untertitel mit dem Bild mitvergrößert (weiche Untertitel bleiben unverändert oder verschwinden bei zu starkem Zoom).

Q4. Werden Hart Untertitel entfernt?

Nein. Eingebrannte Untertitel sind fester Bestandteil des Videos und können nicht entfernt werden – weder mit Amazon noch mit Drittanbieter-Software.

Q5: Kann ich heruntergeladene Videos ohne Untertitel auf andere Geräte übertragen?

Ja. Wenn du mit einem Tool wie MovPilot Videos herunterlädst（z. B. als MP4-Datei）, kannst du diese über USB, AirPlay oder DLNA auf Smart-TV, Tablet oder Handy abspielen.

Q6: Kann ich Prime Video so einstellen, dass Untertitel standardmäßig ausgeschaltet sind?

Leider bietet Amazon derzeit keine globale Einstellung für standardmäßig ausgeschaltete Untertitel. Jeder Titel muss einzeln deaktiviert werden – wie in der Amazon-Hilfe bestätigt (2025).

Q7: Warum werden Untertitel bei jedem Video automatisch aktiviert?

Ursache ist oft eine systemweite Einstellung auf deinem Gerät:

• Android: Gehe zu „Einstellungen → Barrierefreiheit → Untertite l“ und deaktiviere „Automatisch anzeigen“.
• iOS: Gehe zu „Einstellungen → Allgemein → Barrierefreiheit → Untertitel“ und stelle „Standardmäßig aus“ ein.

Fazit:

Untertitel ist absolut ein wertvolles Feature – aber genauso schnell zur Frustration führen, wenn sie sich nicht ausschalten lassen. Ob es sich um fehlerhafte Einstellungen, Geräteprobleme oder fest eingebaute Untertitel handelt: Die Gründe sind vielfältig – und leider nicht immer auf den ersten Blick erkennbar.

In vielen Fällen helfen einfache Maßnahmen wie das Neustarten des Geräts oder das Leeren des Caches. Wenn diese Methode jedoch nicht funktioniert, kann ein Tool wie MovPilot Video eine echte Alternative bieten. Nicht jeder Untertitel lässt sich technisch entfernen, aber mit den richtigen Methoden kannst du dein Streaming-Erlebnis deutlich entspannter gestalten